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榮獲國家品質桂冠

國品獎頒獎典禮-1 國品獎頒獎典禮-2

  淡江大學是國內最早實行全面品質管理的大學,1992年張創辦人建邦博士導入「全面品質管理」機制,有效帶動了淡江管理模式,提升教學、研究、服務與輔導之品質。本校推行TQM之歷程,共分為導入期(1993年~1995年)、紮根期(1995年~1998年)、發展期(1998年~2001年)、精進期(2001年之後)等四個階段。自2006年起,首創「淡江品質獎」,以獎勵校內推行TQM績優單位。此外,以實際的作為來具體呈現對品質的重視,建構了屬於淡江的品質屋,勾勒出淡江的使命、願景、價值、策略與治理的五項辦學理念,以作為學校全員參與及永續發展之藍圖。本校三度申請國家品質獎,全校同仁再接再厲,秉持著該獎項「持續改善,追求卓越」的精神全力以赴,2009年終於榮獲中華民國第19屆國家品質獎。展望未來,本校將持續「打造顧客滿意度創新知識管理平台,建立高等教育全面品質管理的典範」、「以全面創意管理,重塑全面品質管理新標竿」、「活化課程的設計,滿足學子多元學習的需求」及「結合校友的社會能量,打造企業最愛、實至名歸的卓越影響力」。期待經由本校的實踐,可為各大學推行全面品質管理之標竿,進而帶動高等教育的品質提升,創造淡江更高的榮耀。